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Topic: Installation of RME Audio Interfaces under Win 7/8 (english/german)

Update:

Since our new driver installers for HDSP and Fireface units released August 2013 all the information below is no longer valid. It remains valid for legacy products (Hammerfall, Digi), as far as these are supported (32 bit W7/8 only).

Seit der Veröffentlichung unserer Treiber-Installer für HDSP- und Fireface-Geräte im August 2013 ist die untige Information nicht mehr zutreffend. Für alte Produkte (Hammerfall/Digi) bleibt sie gültig, soweit diese unterstützt werden (nur 32 bit).

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Installation of RME Audio Interfaces under Windows 7 and 8

The procedure and instructions found in the manual and here are all fully correct and stay valid, except for the start of the installation. In Windows 7 Microsoft removed the automatic start of the Driver Software Update dialog - thank you Microsoft!

Therefore this dialog has to be started manually after the failed driver installation.

- Hit the Win key, type 'Device Manager', start the Device Manager by selecting it from the list and hit Return.

- The device is shown with a yellow warning symbol. Usually it is already found in the correct category, Sound, Video and Game Controller (Plug & Play detects a multimedia device). The Fireface UC is even shown with its correct name.

- Right click on the device and select 'Update Driver Software' from the context menu.

- The dialog 'Update Driver Software' appears. Now follow the instructions given in the manual.

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Installation von RME Audio Interfaces unter Windows 7

Die im Handbuch und hier beschriebene Vorgehensweise ist vollständig korrekt und bleibt weiter gültig, bis auf den Start der Treiberinstallation. In Windows 7 hat Microsoft den automatischen Start des Treibersoftware-Aktualisieren-Dialogs entfernt - danke Microsoft!

Daher muss nach der fehlgeschlagenen Installation der Dialog manuell gestartet werden.

- Taste Win, Geräte-Manager eingeben, und diesen per Enter aus der Liste starten.

- Das Gerät erscheint mit einem gelben Warndreieck. Normalerweise schon korrekt in der Rubrik Audio-, Video- und Gamecontroller (Plug & Play erkennt ein Multimedia-Gerät). Das Fireface UC erscheint sogar mit seinem Namen.

- Mit rechter Maustaste auf das Gerät klicken, im Kontextmenü 'Treibersoftware aktualisieren' auswählen.

- Es erscheint der Dialog 'Treibersoftware aktualisieren'. Die restliche Vorgehensweise entspricht der im Handbuch beschriebenen.

Regards
Matthias Carstens
RME

Re: Installation of RME Audio Interfaces under Win 7/8 (english/german)

Once W7 knows a new RME driver, new devices that use the same driver are installed automatically, without the manual steps required e.g. in XP after hardware detection.

So if a Babyface has been installed, a Fireface UC can be connected and W7 will do the rest after bootup, and just ask for a restart after driver installation. The same applies to HDSP cards or FW devices.


Regards
Daniel Fuchs
RME